Smart FSM SaaS 是一套 Laravel 框架构建的现场服务管理 SaaS 系统，面向公用事业、通信、建筑、维保制造类企业，集成仪表盘、多角色权限、客户与资产管理、工单请求、估价、发票、订阅套餐、考勤差旅、反馈评价、多维度业务报表，同时支持 OpenAI、n8n 自动化对接、WhatsApp 消息通知、多支付网关、双因子认证、多语言与 RTL / 暗黑主题，工单支持看板视图与归档管理，还可自定义落地页内容与 SEO 配置，帮助企业统筹外勤人员作业流程，提升现场服务运营效率与客户服务体验。

「官方网址」https://smartwebinfotech.com/
「官方购买」https://codecanyon.net/item/field-service-management/51665967
「官方演示」https://demo.smartwebinfotech.com/smart-fsm-saas/

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2026-06-08
* 集成 WhatsApp 以发送通知
* 集成 Razorpay 支付网关
* 新增工单请求看板视图
* 新增工单看板视图
* 工单请求归档管理
* 工单归档管理
* 优化用户界面、仪表板以及客户与员工模块
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